Komunikasi

                                                              

  1.       Pengertian Komunikasi

      Komunikasi berasal dari bahasa latin ‘Communicare’ atau ‘Communis’ yang artinya sama atau       menjadi milik bersama.

Komunikasi adalah proses penyampaian pikiran dari satu orang ke orang lain dengan menggunakan lambang-lambang yang bermakna dan dimengerti oleh kedua pihak.

   2.       Tujuan Komunikasi

a.       Menetapkan dan menyebarluaskan tujuan

b.       Menyusun rencana untuk menyelesaikan tujuan

c.       Memimpin, mengarahkan, memotivasi, dan menciptakan iklim yang memunculkan keinginan untuk memberikan kontribusi

d.       Mengorganisasi SDM serta sumber daya lainnya secara efektif dan efisien

e.       Mengajarkan atau mendalami sesuatu

f.        Berhubungan dengan orang lain

g.       Mengungkapkan perasaan

   3.       Jenis Komunikasi

a.       Berdasarkan kesadarannya

Komunikasi Alam Bawah Sadar

Adalah penyampaian informasi antara manusia secara sadar. Komunikasi alam sadar umumnya merupakan komunikasi interpersonal, misalnya komunikasi verbal dan non verbal.

·         Komunikasi Verbal

Adalah proses komunikasi disampaikan melalui kata-kata yang keluar dari mulut, yang mencakup beberapa aspek:

o   Perbendaharaan kata-kata (Vocabulary)

o   Kecepatan berbicara (Speaking Rate)

o   Intonasi suara (Intonation)

o   Humor (Humour)

o   Singkat dan jelas (Concise and Clear)

o   Waktu yang tepat (Timing)

·         Komunikasi Non Verbal

Adalah proses komunikasi disampaikan tidak menggunakan kata-kata. Contohnya:

o   Komunikasi Objek (Berpakaian)

o   Sentuhan (Haptic)

o   Kronemik ( Durasi yang dianggap cocok untuk suatu komunikasi)

o   Gerakan Tubuh

o   Proxemik (Jarak yang digunakan ketika berkomunikasi)

o   Vokalik/Paralanguage (Cara Berbicara)

o   Lingkungan

·         Komunikasi Non Lisan/tertulis

Adalah pesan dalam komunikasi disampaikan melalui perantara tulisan yang menggunakan kata singkat dan dimengerti penerima.

Komunikasi Bawah Sadar

Adalah penyampaian informasi anatar manusia secara tidak sadar(spontan).

b.       Berdasarkan penyampaian

·         Komunikasi Verbal

·         Komunikasi Non Verbal

c.       Berdasarkan Perilaku

·         Komunikasi Formal

·         Komunikasi Informal

·         Komunikasi Non Formal

d.       Berdasarkan Kelangsungannya

·         Komunikasi Langsung

·         Komunikasi Tidak Langsung

e.       Berdasarkan Maksud Komunikasi

·         Berpidato

·         Memberi Ceramah

·         Wawancara

·         Memberi Perintah / tugas

f.        Berdasarkan Ruang Lingkup’

·         Komunikasi Internal

·         Komunikasi Eksternal

g.       Berdasarkan Jumlah yang Berkomunikasi

·         Komunikasi Perseorangan

·         Komunikasi Kelompok

h.       Berdasarkan Peranan Individu

·         Komuniaksi antar individu dengan individu lain

·         Komunikasi antar individu dengan lingkungan yang lebih luas

·         Komunikasi antar individu dengan 2 kelompok atau lebih

i.         Berdasarkan Jaringan Kerja

·         Komunikasi Jaringan Kerja Rantai

·         Komunikasi Jaringan Kerja Lingkaran

·         Komunikasi Jaringan Kerja Bintang

j.         Berdasarkan Ajaran Informasi

·         Komunikasi Satu Arah

·         Komunikasi Dua Arah

·         Komunikasi Ke atas

·         Komunikasi Ke bawah

·         Komunikasi Ke samping

   4.       Fungsi Komunikasi

a.       Kendali : untuk mengendalikan perilaku

b.       Motivasi : untuk memotivasi pekerjaan jika dibawah standar ketentuan

c.       Pengungkap Emosional : pengungkapan kekesalan dan kekecewaan

d.       Informasi : komunikasi memberikan informasi yang dibutuhkan

   5.       Bentuk – bentuk Komunikasi

a.       Komunikasi Vertikal

Adalah komunikasi dari atas kebawah atau sebaliknya.

Contoh : komunikasi antara atasan dan bawahannya.

b.       Komunikasi Horizontal

Adalah komunikasi secara mendatar.

Contoh : komunikasi antara karyawan

c.       Komunikasi Diagonal(silang)

Adalah komunikasi orang 1 dengan lainnya yang berbeda dalam kedudukan dan bagian.

   6.       Unsur-Unsur Komunikasi

a.       Komunikator/pengirim/sender

b.       Komunikan/penerima/receiver

c.       Saluran/media/channel

d.       Pesan

e.       Umpan balik/feedback

   7.       Proses Komunikasi

a.       Penginterpretasian

b.       Penyandian

c.       Pengiriman

d.       Perjalanan

e.       Penerimaan

f.        Penyandian balik

g.       Penginterpretasian balik

   8.       Komunikasi Efektif

Komunikasi Efektif berarti bahwa komunikator dan komunikan sama-sama memiliki pengertian yang sama tentang suatu pesan.

Syarat-syarat komunikasi efektif :

a.       Menciptakan suasana yang menguntungkan

b.       Menggunakan Bahasa yang mudah dimengerti dan ditanggapi

c.       Pesan yang dapat menumbuhkan suatu perhargaan atau reward di pihak komunikan

d.       Pesan yang disampaikan dapat dapat menggugah perhatian atau minat minat di pihak komunikan yang dapat menguntungkannya

e.       Kemampuan untuk terus membangun kepercayaan dan minat komunikan atas apa yang kita komunikasikan

sumber : staffsite.gunadarma.ac.id